Rock'n Rose High School☆

アロマテラピー 5人子育て 放送大学にて心理学勉強中!

お店やさんにお願いしたいこと

こんにちは。

5人子育て中

 アロマテラピーインストラクター

放送大学で心理学勉強中

ミナコです。

 

今日の桜。

 

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 花びらがヒラヒラ散って

足元は

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今日は電子マネーについて最近、感じていることです。

 

電子マネー愛用してるんですよ。  

 

小銭を探す手間がないし

レジがスピーディだし

財布は軽いし

 

とにかく便利なんですよ。

 

 

子供の脳は心配ですけど。

 

www.696hs.net

 

使っているのは

 

nanaco

私は、セブンイレブン、デニーズ用に利用

WAON

私は、イオン、ローソン用に利用

mijica

私は、個人商店以外の使える店用

au WALLET

ポイント換金してたまに利用

 

の4種類。

 

nanaco
www.nanaco-net.jp

 

 WAON

www.waon.net

 

 mijica
www.jp-bank.japanpost.jp

 

au  WALLETプリペイドカード
www.au.com

 

 

mijicaは、全国のVisaマークのある店舗で

au WALLETプリペイドカードはmasterマークのある店舗で

利用できるので

使えるお店も沢山、あるはず

 

・・・・・・・・・なんですが

 

度々、面倒な事が起こります

同じ店でも店員さんにより

 

これは、使えませんよ!

 

と言われたり

 

これ、なんですか?

的な対応があり

 

電子マネーです。

と答えるのですが

 

大抵の対応が

 

クレジットカードでのお支払いになりますが

よろしいでしょうか?

 

とおっしゃるわけですよ。

(クレジットカード会社のマーク入り、クレジットカードに似ている。)

 

いえいえ、これは

間違いなく電子マネーのカードで

クレジットカードの引き落とし先なども登録していないんですよ。

 

と、色んな店で何度も説明するのですが

 

その度、

郵便局からなんですね、とか

なんらかの形でお客様のお口座が、とか

クレジットの請求が、とか

 

明らかに、カードを利用している私の認識が不足している

と、取れる対応を受けるのです。

 

 

面倒くさいので、一回払いでよろしいですか?

と聞かれれば

はい。と答えてるんですが

 

クレジットのお支払いになりますが

よろしいですか?

 

と聞かれれば

 

間違っている事実に念を押されて確認されているのだし

もしも、間違った対応で、お店側に迷惑がかかるといけない、という

思いから

 

あの~、それ電子マネーなんですよ。

 

から始まり

 

また、

私の説明→お店の方の説明→私の説明みたいな

事になり面倒くさいんですよ。

 

今日も

某お店で

mijicaを出すと

 

これは~?

みたいな展開になったので

 

郵便局の電子マネーです。

いつも、こちらのお店で使っています。

(店舗側の都合で)他のお店でもこちらでもクレジットで処理しているみたいですよ。

 

 

と説明させていただいたのですが

 

まず、ベテランそうな女性店員さん呼ばれる。

その後、店長さんらしき方まで現れて

 

私どもの店舗では交通系の電子マネーしか使えません、とか

(何度か過去に利用しています。)

他の店舗では、タッチで使っていますか?(電子マネーのタッチ)

店員さんがレジに通していますか?とか

デビットカード機能がついているからそこから、とか

クレジットカードのご利用になりますが、とか

 

いう話になってしまいました。

 

このお店への特別な不満とかではないんですが

 

 

ただ、単純に

度々、こういうことがあると面倒くさいので

 

電子マネーも急増加していて店員さんが大変なのもわかりますが

 

各お店やさん、早急に

 

電子マネーについて勉強会を開催してください!

お願いします!

 

日本政府もキャッシュレス化すすめていますし。

toyokeizai.net

 

 注1

コンビニは、ここ数ヶ月の間、急激に

どこの店舗でも、電子マネーが使いやすくなりました。

注2

都内では、かねてより全般的に電子マネー化が普及しています。